Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
TechLak servis s.r.o.
IČ: 24490482
Sídlo: Dlouhá 124, 679 23 Lomnice
E-mail: info@techlakservis.cz
Telefon: 601 283 358
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 150123.
Správce můžete v záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů kontaktovat prostřednictvím výše uvedeného e-mailu nebo telefonu.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo při osobní komunikaci, zejména:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
obsah zprávy nebo poptávky.
případně další údaje, které nám sami sdělíte v souvislosti s poptávkou nebo realizací zakázky.
3. Účel zpracování
Vaše údaje používáme pouze za účelem:
vyřízení vaší poptávky,
odpovědi na váš dotaz,
domluvení termínu služby,
komunikace před uzavřením smlouvy,
komunikace a plnění v souvislosti s realizací zakázky.
Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy zpracování nezbytné pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy nebo pro plnění smlouvy.
Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění zákonné povinnosti správce, například v oblasti účetnictví nebo daňových povinností, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
- Údaje z poptávky, která nevede k realizaci zakázky, uchováváme pouze po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a následně je odstraníme, pokud nemáme jiný právní důvod pro jejich další uchování.
- Pokud dojde k realizaci zakázky, osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou ke splnění našich zákonných povinností nebo k ochraně a uplatnění právních nároků.
- Údaje obsažené v účetních, daňových nebo jiných dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud nám jejich další uchování neukládá právní předpis.
5. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.
K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:
- poskytovatel webhostingu a technické správy webových stránek,
- poskytovatel e-mailových služeb,
- poskytovatelé služeb používaných pro provoz kontaktního formuláře a webových stránek,
- účetní, daňoví nebo jiní odborní poradci, pokud je jejich zapojení nezbytné,
- orgány veřejné moci, pokud nám předání údajů ukládá právní předpis.
Pokud pro nás některý dodavatel zpracovává osobní údaje jako zpracovatel, zpracovává je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušné služby a podle našich pokynů.
6. Cookies
Na těchto webových stránkách používáme soubory cookies a obdobné technologie.
Nezbytné technické cookies mohou být používány bez vašeho souhlasu, pokud jsou nutné pro správné fungování webových stránek.
Netechnické cookies, například analytické nebo marketingové, používáme pouze v rozsahu odpovídajícím vašemu nastavení souhlasu.
Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na těchto webových stránkách.
Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu a době platnosti naleznete v dokumentu Zásady cookies.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte v rozsahu a za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
- požadovat informace o tom, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a požádat o přístup k těmto údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR,
- požadovat omezení zpracování osobních údajů,
- na přenositelnost osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR,
- vznést námitku proti zpracování v případech, kdy GDPR toto právo umožňuje,
- kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@techlakservis.cz nebo prostřednictvím dalších kontaktních údajů uvedených v těchto zásadách.
8. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat:
TechLak servis s.r.o.
E-mail: info@techlakservis.cz
Telefon: 601 283 358
Adresa: Dlouhá 124, 679 23 Lomnice
9. Poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu je dobrovolné.
Některé údaje však mohou být nezbytné pro vyřízení vaší poptávky, domluvení termínu nebo uzavření a plnění smlouvy.
Pokud nám potřebné údaje neposkytnete, nemusíme být schopni vaši poptávku vyřídit nebo požadovanou službu poskytnout.
Pokud nám právní předpis ukládá zpracování určitých údajů, například pro účetní nebo daňové účely, je jejich zpracování nezbytné pro splnění naší zákonné povinnosti.
